Среднемесячный доход в справке сбербанка: Справка по форме банка Сбербанка

Расчет среднемесячной заработной платы: формула, пример

Средний заработок — это средний совокупный доход сотрудника за расчётный период. Эту величину используют для подсчёта разных выплат: отпускных, компенсаций при обучении или прохождении курсов повышения квалификации, на время медосмотра, за неиспользованный отпуск при увольнении, командировочных, выходных пособий.

Закон устанавливает фиксированный расчётный период — 12 месяцев, независимо от режима работы сотрудника. Среднее количество дней в месяце тоже регламентировано — 29,3.

П. 4 Постановления Правительства РФ от 24 декабря 2007 года № 922
П. 10 Постановления Правительства РФ от 24 декабря 2007 года № 922

Если сотрудник работает меньше года, возьмите промежуток времени с его первого рабочего дня.

Суммируйте весь официальный доход, включая оклад или сдельную оплату, премии, надбавки, сверхурочные за предыдущий год. Не учитывайте социальные выплаты: материальную помощь, компенсацию стоимости питания, проезда, обучения, коммунальных услуг, пособие по беременности и родам, больничные, оплачиваемые выходные по уходу за детьми-инвалидами.

П. 2 Постановления Правительства РФ от 24 декабря 2007 года № 922

Если в течение расчётного периода сотрудник не получал зарплату или получал только социальные выплаты, учитывайте предшествующий период.

Не учитывайте дни, когда сотрудник был на больничном, в декрете, не работал в связи с простоем по вине работодателя, получал дополнительные оплачиваемые выходные.

П. 5 Постановления Правительства РФ от 24 декабря 2007 года № 922

Сумма выплат рассчитывается по формуле:

онлайн калькулятор ипотечных кредитов в 2021 году

Банк предъявляет к потенциальным заёмщикам следующие требования.

1. Возраст — от 21 года на момент подачи заявления и до 75 лет на дату завершения кредитного соглашения.
2. Трудоустройство на текущем месте в течение 6 месяцев и более.
3. Общий трудовой стаж — не менее 1 года за предшествующие 5 лет.

Подать заявку на ипотечный кредит можно заполнив анкету на сайте или обратившись в удобное отделение Кемеровской области. Банк вынесет решение в срок до 2–5 рабочих дней с момента получения всех требуемых документов.

Пакет необходимых бумаг включает следующие документы.

• Паспорт гражданина РФ.
• Документ, подтверждающий регистрацию по месту пребывания (при наличии временной регистрации).  
• Копия трудовой книжки, заверенная работодателем.
• Справка о доходах 2-НДФЛ, по форме Банка или по форме государственного учреждения за последние 6 месяцев.
• Для пенсионеров: справка о размере назначенной/выплаченной за последний месяц пенсии из отделения ПФ РФ или другого государственного органа, выплачивающего пенсию.
• Документы по представляемому залогу (при оформлении кредита под залог иного помещения).

Для оформления займа с использованием семейного капитала дополнительно нужно предоставить в Сбербанк соответствующий сертификат и справку из ПФР об остатке средств материнского капитала.

Чтобы воспользоваться программой «Молодая семья», возраст одного из супругов не должен превышать 35 лет. Стандартный комплект документов нужно дополнить свидетельствами о заключении брака и рождении ребёнка.

По ТП «Приобретение строящегося жилья» и «Приобретение готового жилья» возможно кредитование по 2 документам без подтверждения платёжеспособности и занятости. В этом случае действует ряд ограничений.

• Первоначальный взнос — от 50%.
• Базовая процентная ставка увеличивается на 0,5%.
• Срок кредита — до 7 лет при покупке недвижимости на этапе строительства.

Райффайзенбанк стал строже проверять доходы заемщиков — Frank RG

Офис Райффайзенбанка на 1-й Тверской-Ямской улице. Владимир Гердо/ТАСС

Райффайзенбанк ужесточил требования к документам, подтверждающим доход заемщика. С мая он перестал принимать справку о доходах по форме банка.

Детали. Райффайзенбанк не принимает справки о доходах с мая, сообщил Frank Media cотрудник колл-центра банка. «Заемщикам необходима справка 2-НДФЛ, где указана официальная часть заработной платы», — сказал он. При подаче заявки на потребительский кредит со справкой о доходах по форме банка высока вероятность отказа, уточнили в колл-центре.

Сейчас на сайте Райффайзенбанка в списке документов для оформления потребительского кредита указана справка 2-НДФЛ, хотя ранее банк для оценки доходов потенциального заемщика принимал справку о доходах по форме банка.

Что говорит банк. Пресс-служба Райффайзенбанка не подтвердила и не опровергла факт отказа от справок по форме банка, сказав лишь, что банк традиционно придерживается консервативного подхода в кредитной политике и взвешивает все риски. «Однако это не мешает клиентам получать необходимые деньги быстро и просто вообще без справки, подтверждающей доход. В таком случае банк использует модельный подход для оценки уровня дохода, а также официальные статистические данные», — сказано в ответе пресс-службы банка на запрос Frank Media.

Что происходит в других банках. Frank Media опросил 20 крупнейших розничных банков, 11 из них заявили, что их требования к документам, подтверждающим доход, после начала эпидемии не изменились. 

В большинстве банков клиентам необходима либо справка по форме банка, либо 2-НДФЛ. Справки по форме банка принимают Абсолют-Банк, МКБ, Русский Стандарт, МТС Банк, ВТБ, Открытие и Сбербанк. 

Статистика по теме Об изменении требований к заемщикам рассказал Frank Media директор по розничному кредитованию МТС Банка Иван Барсов. Однако эти изменения коснулись только индивидуальных предпринимателей. «Для них требуется предоставление пакета документов с подробной информацией о бизнесе и подтверждение сохранения доходов за последние три месяца», — заявил Барсов. Ранее подтверждения текущих доходов (например, выпиской по счету) МТС Банк не требовал, было было достаточно получить отчёт за последний отчетный период, уточнила пресс-служба.

Почта-Банк и Русский Стандарт проверяют доходы заемщиков, запрашивая выписку из ПФР. Сбербанк принимает у клиентов, не получающих зарплату в госбанке, один из трех документов (2-НДФЛ, справку по форме банка или выписку из ПФР). Ситибанк требует либо справку 2-НДФЛ, либо выписку из ПФР.  У Совкомбанка нет требований к обязательному предоставлению документов, однако банк может запросить их в случае необходимости. 

Мнение эксперта. Требования к документам ужесточаются, так как в целом ситуация на рынке ухудшилась, сообщил Frank Media директор аналитической группы по финансовым организациям Fitch Ratings Антон Лопатин. Ранее банки могли оценивать доход заемщика, указанный в справке по форме банка, сопоставляя эту информацию с данными по рынку. Сейчас такое сравнение становится сложнее, поэтому банки предпочитают иметь официальное подтверждение дохода, чтобы понимать, насколько источник средств заемщика стабилен. 

Кроме того, требования к документам связаны с риск-аппетитом банка. «Иностранные банки в России в целом более осторожны. Райффайзенбанк выбрал такую модель, где риски ниже», — объясняет Лопатин. Например, требование от заемщика справки 2-НДФЛ отсекает такую категорию клиентов, как самозанятые. Это также говорит о консервативном аппетите к риску у Райффайзенбанка, подчеркивает Лопатин.

Зачем вам об этом знать. Падение доходов граждан привело к тому, что банки начали ужесточать требования к заемщикам. Более строгая проверка доходов — один из примеров. Консервативный подход замедлит темпы роста кредитования, однако в кризис он себя оправдывает, так как позволяет снизить риски и избежать роста проблемных долгов в будущем.

Во времена финансовых кризисов банкирам важно оставаться в курсе текущих новостей. Подпишись  на наш телеграм – канал Frank RG (https://t.me/frank_rg) чтобы оперативно получать данные о ситуации в банках и экономике. Не пропусти, когда начнется!

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Кто может стать гарантом по кредиту?

Если вы являетесь вкладчиком Отбасы банка более трех лет, вы можете получить заем без залога,
под гарантию физического лица.

Отбасы банк выдает займы под гарантию физического лица на следующие цели:

Гарантом по займу могут стать

Граждане Республики Казахстан

от 18 до 65 лет (не более 70 лет
на момент окончания

срока займа)

с ежемесячным подтвержденным
доходом за последние 6-12 месяцев

Рассмотрим расчет баллов на примере

Отбасы банк принимает в качестве среднемесячного дохода гаранта следующие виды постоянного дохода:

• Доходы наемных работников
• Доходы военнослужащих и работников спецподразделений государственных и правоохранительных органов
• Доходы предпринимателей
• Стипендии работников организаций, обучающихся в учебных заведениях
• Пенсия

• Жилищные выплаты
• Вознаграждения Консультантов Банка
• Экологические выплаты, отраженные в справке о заработной плате
• Государственные ежемесячные пособия, пожизненные выплаты/содержания, предусмотренные законодательством РК для различных категорий граждан

В качестве среднемесячного дохода не принимаются:

единовременные суммы пособий

единовременная компенсация
от страховых компаний

единовременные компенсации и
выплаты от Государства

Если гарант по займу является одновременно и наемным работником и предпринимателем, и его дохода в качестве наемного работника достаточно для предоставления займа, то подтверждение доходов в качестве предпринимателя не требуется.

Для граждан РК, работающих за пределами Казахстана, либо в представительствах международных организаций, действующих на территории Казахстана, среднемесячный доход рассчитывается на основании справки о заработной платы.

Для преподавателей среднемесячный доход учитывается как без учета отпуска (за последние 6 мес.) так и с его учетом (за последние 12 мес.).

Требования к кредитной истории

Отсутствие непогашенных задолженностей перед банками и финансовыми организациями на сумму более 1000 тенге

Отсутствие непогашенных образовательных кредитов, выданных АО “Финансовый центр”

При полном погашении задолженности по всем займам

Соблюдение одного из условий

• Если за последние 12 месяцев до подачи заявки на заем в ЖССБК максимальное количество просроченных дней по одному из кредитов не более 90 дней
• Если просроченная сумма была погашена в течение трех месяцев до даты подачи заявки на займ, вне зависимости от суммы и срока просрочки
• Если за последние 12 месяцев размер погашенной задолженности составляет до 100 тыс. тенге (независимо от количества просроченных дней за весь период)

Во всех остальных случаях кредитная история заемщика, созаемщика или гаранта считается отрицательной.

Список документов для гаранта

Для физических лиц

• Заявка на предоставление займа (Кредитная заявка)
• Анкета созаемщика или гаранта
• Копии удостоверения личности гаранта и членов его семьи, если они являются совладельцами недвижимости
• Для воспитанников детских домов — документ, подтверждающий статус воспитанника
• Адресная справка сроком давности не более 3 месяцев

• Если гарант является или был в браке — копия свидетельства о браке либо о его расторжении
• Согласие гаранта на предоставление Банку информации о его кредитной истории
• Отчет Госкорпорации гаранта
• Согласие гаранта на предоставление Банку информации о пенсионных накоплениях

Для индивидуальных предпринимателей

• Копия свидетельства о государственной регистрации предпринимателя
• Копия патента на предпринимательскую деятельность (с указанием декларированного дохода за последние 12 месяцев)
• Копия декларации по форме 911. 00 с отметкой налогового органа

• Уведомление (подтверждение) налогоплательщиком (налоговым агентом) налоговой отчетности
• Справка из налогового органа об отсутствии задолженности

Для частных нотариусов, адвокатов и судебных исполнителей — п.4 и п.5 из списка.

СБЕРБАНК РОССИИ (SBRCY) Отчет о прибылях и убытках

Прочие внебиржевые цены — Прочие внебиржевые цены с отсрочкой платежа. Валюта в долларах США

16,10–0,09 (-0,56%)

В конце: 15:52 EDT

Отчет о прибылях и убытках

Развернуть Все

Валюта в рублях. Все числа в тысячах

ttm

31.12.2020

31.12.2019

31.12.2018

31.12.2017

2,648,000,000

2,498,000,000

2,305,500,000

,000

,0002,0003,000

,400

Прибыль от ассоциированных компаний и других долей участия

-21,600,000

-21,000,000

—

—

—

-29,500,000

-29,600,000

-6,200,000

002000

02000

-6,200,000

002000

02 -000 942300000

1138700000

1046200000

943200000

225800000

1

000

223

0

215000000

194500000

Чистая прибыль Общие Акционерами

945800000

761100000

844

0

821200000

750400000

Разводненная NI Доступно Акционеры

945,800,000

761,100,000

844,900,000

821,200,000

750,400,000

—

137. 44

154.20

152,64

138,32

—

137,44

154.20

152,64

138,32

—

5,375,000

,4000

,2792000

,4792000

,4792000

,4792000

,4792000

,4792000

,4792000

,4792000

5375000

5375000

Чистая прибыль от продолжающейся и прекращенной деятельности

945800000

761100000

844

0

832

0

750400000

961367063

776215918

919680908

841377786

778210772

—

116300000

—

69,200,000

67,200,000

Чистая прибыль от продолжающейся деятельности Чистая доля меньшинства

937,600,000

752,600,000

914,700,000

832,400,000 9,40002,000

000 Итого необычные статьи, за исключением гудвила

-29,500,000

-29,600,000

-6,200,000

-11,300,000

-20,800,000

-29,500,000

-29,600000

9000-2000

0003

-29,600000

9000-2000

0003

-29,600000 Необычные предметы

-5,732,937

-5,984,082

-1,219,092

-2,322,214

-4,289,228

Откройте для себя новые инвестиционные идеи, получив доступ к объективному и глубокому анализу инвестиций

, но уменьшите расходы Sbanka на 2020 год. help

Андрей Остроух, Катя Голубкова

МОСКВА (Рейтер) — Крупнейший банк России Сбербанк не выполнил план по прибыли до пандемии: в прошлом году чистая прибыль снизилась на 10% из-за провизий по безнадежным кредитам, но пообещал сохранить дивиденды выплаты, чему способствовали усилия по сдерживанию затрат.

ФОТО ФАЙЛА: Логотип крупнейшего российского кредитора Сбербанка в одном из его офисов в Москве, Россия, 24 декабря 2020 г. REUTERS / Максим Шеметов

Кризис с коронавирусом и резкое падение цен на нефть, ключевой экспорт России, оказали давление на банковский сектор и побудили кредиторов откладывать больше денег на покрытие возможных проблемных ссуд в условиях экономического спада и ослабления рубля.

Сбербанк сообщил в четверг 2020 года чистую прибыль в размере 760,3 млрд руб.29 млрд), поскольку провизии по безнадежным кредитам выросли до 412 млрд рублей с 92,6 млрд рублей годом ранее.

«Год назад мы с трудом могли представить себе проблемы, с которыми мы столкнемся в 2020 году: пандемия, падение цен на нефть, перебои в работе определенных сегментов экономики», — говорится в заявлении генерального директора Германа Грефа.

Представляя результаты по конференц-связи, Греф сказал, что Сбербанк смирился с рекомендацией выплатить 56,2% чистой прибыли за 2020 год в виде дивидендов.

Сбербанк, цитируемый российскими информационными агентствами ТАСС и РИА, официально исправил заявление Грефа позднее в четверг, заявив, что на выплату дивидендов может приходиться 55.7% от чистой прибыли прошлого года.

Александра Бурико, финансовый директор Сбербанка, сообщила на той же телефонной конференции, что Сбербанк планирует выплатить дивиденды по 18,7 рубля на акцию по итогам прошлого года.

Банк также подтолкнул некоторые из своих прогнозов на 2021 год, ожидая, что рентабельность собственного капитала (ROE) — показатель прибыли, получаемой от денег, вложенных его акционерами, — превысит 18% по сравнению с более ранним прогнозом более 17%.

«Сбер смог быстро восстановить бизнес после снятия ограничений (коронавирус)», — говорится в заявлении Грефа.

«Программа масштабной оптимизации затрат» поддержала прибыльность Сбербанка, добавил Греф, хотя рентабельность собственного капитала снизилась до 16% в 2020 году с 20,5% в 2019 году.

Греф сообщил Рейтер в этом месяце, что у Сбербанка нет другого выбора, кроме как диверсифицироваться в небанковские предприятия. поскольку сокращение маржи угрожает выживанию традиционных банков.

Чистый процентный доход Сбербанка в 2020 году вырос на 13,6%. Только в четвертом квартале он вырос на 15% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 426,5 млрд рублей.

Кредитное качество кредитного портфеля Сбербанка за квартал улучшилось, вернувшись к докризисному уровню, говорится в сообщении банка.

Сбербанк также пересмотрел свой прогноз стоимости риска на 2021 год до 120–140 базисных пунктов с 140–160 базисных пунктов, прогнозируемых в конце ноября.

(1 доллар = 73,8600 руб.)

Отчетность Андрея Остроуха и Кати Голубковой. Редакция Дэвида Гудмана, Марка Поттера и Чизу Номияма

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 670850e0f8832c2e.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt.Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 670850efd9f93a65.

SBER.RU | Финансовая отчетность Сбербанка России

Акции: Котировки акций США в реальном времени отражают сделки, зарегистрированные только через Nasdaq; подробные котировки и объем отражают торговлю на всех рынках и задерживаются не менее чем на 15 минут. Котировки международных акций задерживаются в соответствии с требованиями биржи. Основные данные компании и оценки аналитиков предоставлены FactSet. Авторские права © FactSet Research Systems Inc. Все права защищены. Источник: FactSet

Индексы: Котировки индексов могут быть в режиме реального времени или с задержкой в ​​соответствии с требованиями биржи; обратитесь к отметкам времени для информации о любых задержках.Источник: FactSet

Дневник рынков: Данные на странице обзора США представляют торговлю на всех рынках США и обновляются до 20:00. См. Таблицу «Дневники закрытия» на 16:00. закрытие данных. Источники: FactSet, Dow Jones

Динамика цен на акции: Таблицы роста, падения и большинства активных игроков представляют собой комбинацию списков NYSE, Nasdaq, NYSE American и NYSE Arca. Источники: FactSet, Dow Jones

Двигатели ETF: Включает ETF и ETN с объемом не менее 50 000.Источники: FactSet, Dow Jones

Облигации: Котировки облигаций обновляются в режиме реального времени. Источники: FactSet, Tullett Prebon

Валюты: Котировки валют обновляются в режиме реального времени. Источники: FactSet, Tullett Prebon

Товары и фьючерсы: Цены на фьючерсы задерживаются не менее чем на 10 минут в соответствии с требованиями биржи. Стоимость изменения в течение периода между расчетом открытого протеста и началом торговли на следующий день рассчитывается как разница между последней сделкой и расчетом предыдущего дня.Стоимость изменения в другие периоды рассчитывается как разница между последней сделкой и самым последним расчетом. Источник: FactSet

Данные предоставляются «как есть» только в информационных целях и не предназначены для торговых целей. FactSet (a) не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий любого рода в отношении данных, включая, помимо прочего, любые гарантии товарной пригодности или пригодности для определенной цели или использования; и (b) не несет ответственности за любые ошибки, неполноту, прерывание или задержку, действия, предпринятые на основании каких-либо данных, или за любой ущерб, возникший в результате этого. Данные могут быть намеренно задержаны в соответствии с требованиями поставщика.

Паевые инвестиционные фонды и ETF: Вся информация о взаимных фондах и ETF, содержащаяся на этом экране, за исключением текущей цены и истории цен, была предоставлена ​​компанией Lipper, A Refinitiv Company, при соблюдении следующих условий: Авторские права © Refinitiv. Все права защищены. Любое копирование, переиздание или распространение контента Lipper, в том числе путем кэширования, фреймирования или аналогичных средств, категорически запрещено без предварительного письменного согласия Lipper.Lipper не несет ответственности за какие-либо ошибки или задержки в содержании, а также за любые действия, предпринятые в связи с этим.

Криптовалюты: Котировки криптовалют обновляются в режиме реального времени. Источники: CoinDesk (Биткойн), Kraken (все другие криптовалюты)

Календари и экономика: «Фактические» числа добавляются в таблицу после публикации экономических отчетов. Источник: Kantar Media

Сбербанк

Уважаемые акционеры, клиенты и партнеры!

2018 стал первым годом реализации нашей Стратегии 2020.Его основная цель — выйти на новый уровень конкурентоспособности, который позволит конкурировать с мировыми технологическими компаниями, оставаясь лучшим банком как для населения, так и для бизнеса.

Кроме того, 2018 год был относительно хорошим для российской экономики. Рост ВВП составил 2,3%, причем одним из драйверов роста стало увеличение внутреннего потребления на фоне роста заработной платы и роста потребительского кредитования. Российская экономика успешно пережила период рыночных потрясений, связанных с бегством капитала с развивающихся рынков и ростом геополитической напряженности.Инфляция ускорилась до 4,3%, что привело к ужесточению денежно-кредитной политики со стороны Банка России. Прибыль банков увеличилась по сравнению с 2017 годом и достигла 1,4 млрд рублей — прибыльные банки заработали рекордные 1,9 трлн рублей.

В 2018 году Группа Сбербанка по МСФО показала рекордные результаты — 831,7 млрд рублей. Прибыль на обыкновенную акцию * выросла на 15,4%. Мы достигли рентабельности капитала более 23% и улучшили соотношение операционных расходов к выручке до 34.2%. Наш кредитный портфель вырос во всех сегментах на 16,5%, одновременно улучшив качество.

Финансовые результаты — лишь верхушка айсберга слаженной работы команды Группы Сбербанк. Каждый день мы ставим перед собой и перед организацией задачу создать долгосрочную ценность для вас, наших акционеров, клиентов и партнеров. Наша стратегия сосредоточена на трех приоритетных областях, и я кратко остановлюсь на прогрессе в каждой из них.

Лучший клиентский опыт

и экосистема

В 2018 году мы значительно увеличили масштабы нашей деятельности и расширили клиентскую базу.Количество активных розничных клиентов достигло 92,8 миллиона, и более половины наших новых клиентов — молодые люди в возрасте от 14 до 21 года. Количество корпоративных клиентов увеличилось до 2,28 миллиона в основном за счет малого и среднего бизнеса. Каждый второй предприниматель, открывший свой бизнес в прошлом году, выбрал наш банк своим финансовым партнером.

Ключевым условием для привлечения новых клиентов и поддержания прочных и доверительных отношений с существующими было внедрение персонализированных систем коммуникации в онлайн-каналах, развитие офлайн-каналов, создание лучшего предложения в финансовой и других сферах жизни наших клиентов на основе от понимания их потребностей.

Количество клиентов, использующих цифровые каналы, достигло 65 млн человек и 1,75 млн компаний. Сервисы цифровых решений Сбербанка — одни из самых широко используемых в мире. Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» входит в пятерку самых популярных финтех-приложений по количеству скачиваний. В 2018 году наши клиенты могли переводить деньги в другие банки по номеру телефона получателя, пользоваться мобильным приложением SberKids, услугой «Открытки» и многими другими полезными и удобными функциями.Кроме того, наша работа по улучшению функциональности и клиентского опыта не остается незамеченной клиентами и экспертами: по оценке функциональности и клиентского опыта Сбербанк занял первое место в рейтинге Usability Lab.

Наряду с внедрением новых технологий в цифровые каналы, мы трансформируем клиентский опыт в нашей филиальной сети, который по-прежнему пользуется спросом у клиентов. В 2018 году были запущены биометрические сервисы, и мы начали тестирование предложений нефинансовых продуктов.Подразделение «Торговая сеть» стало самостоятельным сегментом управления, а для повышения качества обслуживания клиентов была создана лаборатория клиентского опыта.

Мы продолжаем развивать уникальную инновационную инфраструктуру для развития финансовых услуг в стране, включая эквайринг на транспорте, платежи по штрих-коду и оказание государственных услуг. Наша платформа недвижимости DomClick, на которой размещено более миллиона объектов недвижимости, стала лидером по результатам всенародного голосования в Рунете в 2018 году.Через DomClick мы выдали четверть всех ипотечных кредитов и почти половину всех ипотечных кредитов, выданных в Москве. Более того, все больше людей обращаются к нашей платформе за дополнительными услугами.

В 2018 году мы провели реструктуризацию корпоративного сегмента бизнеса, создав единое подразделение «Корпоративный и инвестиционный бизнес». Для корпоративных клиентов мы развиваем экосистему на базе Сбербанк Бизнес Онлайн. Для удобства ведения бизнеса мы предлагаем 30 небанковских услуг, которыми в прошлом году воспользовались более 300 тысяч / 300 тысяч предпринимателей.

В рамках развития экосистемы весной 2018 года мы вышли на рынок электронной коммерции, создав СП Яндекс.Маркет, а позже запустили новые платформы Beru.Ru и Bringly.ru, которые нацелены на предоставление лучших предложений для клиентов. как от российских поставщиков, так и с международных торговых площадок.

Технологическое лидерство

Скорость нашего развития и способность удовлетворить самые взыскательные требования наших клиентов зависят от качества и масштаба нашей технологической трансформации.Долгосрочная жизнеспособность Сбербанка зависит от сегодняшних инвестиций в новую технологическую платформу, искусственный интеллект и кибербезопасность.

Создание новой технологической платформы — один из самых амбициозных технологических проектов не только в России, но и в мире. Платформа создана при участии ведущих мировых экспертов и самых талантливых специалистов Сбербанка. Команда, реализующая этот проект, была значительно усилена в 2018 году. Кроме того, мы приняли решение о совместной ответственности бизнес-подразделений и технологических отделов за успешную реализацию.В 2018 году были достигнуты ключевые технологические свойства платформы: надежность, масштабируемость, независимая многопрофильная разработка, подготовлены к тиражированию первые фабрики продуктов. В 2018 году и в начале 2019 года мы перенесли часть функционала на новую платформу.

Сбербанк уже несколько лет занимается разработкой решений на базе технологий искусственного интеллекта. С помощью программных роботов мы принимаем решения о кредитовании, идентификации и других областях нашей повседневной деятельности.В 2018 году мы решили объединить все инициативы, направленные на развитие искусственного интеллекта, в рамках программы AI Transformation. В результате реализации этой программы, которая займет несколько лет, технологии искусственного интеллекта будут использоваться в каждом из наших процессов и в каждом продукте.

Мы активно развиваем наши компетенции в области кибербезопасности. И уже сегодня Сбербанк — признанный лидер в области кибербезопасности. В 2018 году мы защитили инфраструктуру банка и создали механизм превентивного реагирования на возможные угрозы.Кроме того, мы активно работаем с корпорациями, государством и клиентами над развитием киберграмотности. Летом 2018 года мы организовали первый Международный конгресс по кибербезопасности в России, который собрал несколько тысяч участников из более чем 50 стран мира.

Люди с новыми навыками

в эффективных командах

Радикальные изменения, которые мы решили осуществить, чтобы превратить нашу компанию в технологическую организацию, требуют полной самоотдачи от нашей команды.Потенциал Сбербанка напрямую зависит от потенциала всех членов команды и качества их взаимодействия. Ключевым фактором в разработке среды для совместной работы было наше решение осуществить гибкую трансформацию, направленную на гибкую разработку 100% продуктов и услуг как для внешних, так и для внутренних клиентов.

Успех нашей трансформации напрямую зависит от уровня эффективности инвестиций в человеческий капитал. Сбербанк предлагает разнообразные образовательные программы, в том числе в Корпоративном университете.В 2018 году 34 тысячи руководителей и 213 тысяч специалистов прошли различные тренинговые программы и курсы.

В 2018 году мы запустили проект «Школа 21», направленный на подготовку инженеров и специалистов IT-индустрии. Мы надеемся, что школа сыграет значительную роль в технологическом развитии нашей страны, и наша цель — чтобы выпускники работали в нашей экосистеме.

Мы по-прежнему сосредоточены на развитии корпоративной культуры активного отношения.Важным элементом этого стал запуск нашего корпоративного акселератора стартапов, где сотрудники получают поддержку в развитии собственного бизнеса с перспективой присоединения к экосистеме банка.

Мы стремимся к высокому уровню ответственности и профессионализма внутри организации. Мы соблюдаем требования законодательства во всех юрисдикциях, где мы работаем. Соблюдение принципов и стандартов Кодекса корпоративной этики Сбербанка подтверждено международной сертификацией системы комплаенс-менеджмента банка на соответствие международным стандартам качества ISO.

Я бесконечно благодарен нашим сотрудникам, которые вносят свой вклад в преобразование Сбербанка. Нас объединяет общее стремление к постоянному развитию. Мы хотим превратить банк банк / банк в высокотехнологичную компанию и сделать ее лучшей в мире. И я считаю, что это достижимо.

Мы можем изменить страну к лучшему и гордиться тем, что являемся частью этой важной для россиян экосистемы во имя Сбербанка.

«Банковское дело — это скучно»: радикальное преобразование Сбербанка в технологическую компанию

Сбербанк, крупнейший банк в России, официально меняет название на «Сбер» и в пятницу перезапускает себя как технологическая компания.

Он начнет предлагать некоторые потребительские электронные продукты — устройство для потоковой передачи ТВ под названием SberBox и интеллектуальную колонку с подключенным экраном под названием SberPortal. Это дебют SmartMarket, своей версии магазина приложений, в котором другие компании могут размещать приложения для своих устройств. Он также выпускает семью виртуальных помощников, каждый со своей индивидуальностью (культурной, веселой и педантичной), и преобразовывает свои 14 000 филиалов в общественные центры.

Банк с активами в 401 миллиард долларов, имеющий инвестиционное банковское подразделение в США, заявляет, что не планирует продавать эти продукты в США.Рынок С. в это время. Но его попытка радикальной технологической трансформации своего бизнеса может быть интересна традиционным банкам, которые пытаются адаптироваться к изменениям и творчески мыслить в погоне за ростом.

Сбербанк находится в Москве, контрольный пакет акций принадлежит государству (50% плюс одна акция) и имеет 100 миллионов клиентов в стране с населением 145 миллионов человек. У него 66 миллионов активных клиентов цифрового банкинга.

Хотя банк доминирует на российском рынке, он находится под давлением конкуренции: у банка были 10-летние отношения с технологической компанией «Яндекс», которые были разорваны в июне.В последние дни Яндекс объявил, что ведет переговоры о приобретении Тинькофф Банка, работающего только в цифровом формате, что сделает его прямым конкурентом Сберу.

«Мы хотим дарить вам счастье», — говорит Дэвид Рафаловский, технический директор Sber.

Дэвид Рафаловски, технический директор Сбера, объяснил некоторые изменения, которые компания вносит в интервью, прямо перед тем, как его компания объявила о стратегическом изменении в пятницу.

Таким образом, Сбербанк переходит в технологическую компанию.Как вы думаете, как далеко вы зайдете? Вы пытаетесь стать следующим Apple или Microsoft или какой-то другой русской версией этого?

ДАВИД РАФАЛОВСКИЙ: Если бы я сказал вам, что мы хотели бы стать следующим Apple, вы бы мне поверили? Нет, мы не хотим быть Apple. Мы хотим, чтобы нас упоминали на одном дыхании с Apple, Facebook, Microsoft и так далее. Но нам комфортно быть самими собой.

Запускаете ли вы универсальные электронные устройства или пытаетесь создать для людей способ банковского обслуживания из дома?

Дело не в банковском деле.Банковское дело — это скучно. А это не очень выгодно, посмотрите на европейский рынок. Банковское дело — неизбежное зло в современном обществе. Мы научились быть очень успешным финансовым учреждением на этом конкретном рынке. И поверьте, мы не забудем, как это сделать завтра. Но я не знаю никого, кто просыпается утром и говорит ура, у меня ипотека. Возможно, такие люди есть, но ипотека — это средство для достижения цели.

Банки, вообще говоря, счастья не приносят.Мы хотим дарить вам счастье. И для меня, чтобы подарить вам счастье, если вы решите переехать с семьей в новый дом, я хочу помочь вам на этом пути, даже за счет финансирования. Возможно, вам придется продать дом, в котором вы живете. Возможно, вам придется нанять кого-нибудь, чтобы постричь лужайку. Мы хотим занять всю цепочку создания стоимости, потому что именно так вы становитесь счастливыми.

Зачем нужна бытовая электроника?

Потому что это то, чего хотят клиенты. Сбер — технологическая компания.У меня огромная технологическая команда.

Сколько человек в вашей технической команде?

Это маленькая армия. Это намного больше, чем вы думаете, в банке.

Мы хотим быть с нашими клиентами на более широкой основе. Не только когда вы проверяете остаток на счете. Нам нужно присутствие в большем количестве обстоятельств и сценариев, чем только в вашем телефоне. Мы решили, что для нас имеет смысл создать серию устройств, где наше присутствие будет более заметным и будет больше соответствовать нашей стратегии.Мы не строим телефон или телевизор. Мы создаем устройства, которые обогащают жизнь людей, чтобы быть ближе к ним, чем просто обычный онлайн-банкинг в формате телефона.

Когда я услышал, что вы, ребята, делаете это, я подумал, что, может быть, это отчасти из-за пандемии, и все были дома, и было закрыто множество филиалов, но похоже, что это было в работе до этого.

Это многолетняя стратегия и многолетние инвестиции, в первую очередь инвестиции в технологии.Мы — единственный известный мне банк, который построил собственный суперкомпьютер под названием Christofari. Почему мы это сделали? Не хвастаться. Он нужен нам как инструмент для создания многих продуктов, которые мы запускаем в пятницу. Хотелось бы, чтобы это была стратегия, которую можно было бы реализовать за полгода или даже год.

Не могли бы вы рассказать мне немного об этих устройствах, начиная с телевизора, Sberbox?

Я не собираюсь отвечать на ваш вопрос. Вы смотрите на то, что можете увидеть и потрогать, а не на то, что внутри.Давай поговорим об этом. Мы верим в виртуальных помощников, мы верим в голос как в средство взаимодействия с нашим клиентом. Люди также хотят использовать жесты. Распознавание ваших жестов, распознавание вашего отпечатка пальца в дополнение к прикосновениям и голосу дает нам очень богатые возможности приложения. И мы хотим управлять платформой.

Мы выпускаем семейство виртуальных помощников, и усилия в области электроники в первую очередь связаны с тем, что нам нужен настоящий дом для нашего виртуального помощника. По крайней мере, один производитель будет продавать телевизоры с предустановленной нашей виртуальной системой.

Когда вы говорите «семья виртуальных помощников», являются ли эти виртуальные помощники разными личностями или предназначены для разных людей?

Вот что мы заметили. Когда люди описывают Alexa, они обычно говорят: Alexa, я знаю, что это такое. Это виртуальный помощник от Amazon. Siri — виртуальный помощник от Apple. Я хочу, чтобы это было полезно для покупателя, а не для производителя, который сделал это для нас. Мы подумали: если вы собираетесь выбрать личного помощника, разве вы не посмотрите на его личность? Разве вы не видите, на что они способны?

Итак, мы подумали, что должны значительно усложнить нашу жизнь и создать не одного помощника, а семью помощников, состоящую из трех очень разных личностей. У каждого разный голос, разный уровень энергии, разный способ взаимодействия. Они созданы, чтобы облегчить жизнь. Один из них — личность по имени Джой.

Возможно, вы делаете что-то из-за недоверия к таким американским компаниям, как Amazon и Apple, которые сегодня продают эти устройства виртуального помощника? И является ли это частью того, чтобы больше узнать о жизни людей, о том, что им нравится и чем они занимаются?

Я бы не сказал, что это недоверие. Это отсутствие контроля. Я не могу поместить своего помощника в телефон Apple или Google, потому что там есть Siri.На самом деле вы задаете очень проницательный вопрос. Подавляющее большинство банков смотрят на мир иначе. Они были бы очень счастливы стать навыком или мини-приложением в чужой экосистеме. Многие американские банки приобрели навыки работы с Alexa.

Но поскольку клиент взаимодействует с Alexa, вероятно, складывается впечатление, что уровень взаимодействия с клиентом принадлежит Amazon, а банки являются своего рода второстепенными.

Мы хотим прямого взаимодействия с нашим клиентом. Мы думаем, что таким образом мы можем добавить больше ценности, когда мы создаем продукты.Мы не являемся частью чужой экосистемы, но строим свою. И мы хотели бы контролировать качество обслуживания клиентов.

Мы создали несколько уникальных функций, которые выходят за рамки того, что вы ожидаете от виртуального голосового помощника. Мы можем помочь вам в повседневной жизни. Вы хотите записаться на стрижку, мы можем вам с этим помочь.

Эти помощники будут знать мой календарь и то, куда я обычно хожу. Они наберут номер телефона парикмахера и очень человечным, очень вежливым голосом попросят о встрече.Человек на другом конце провода даже не знает, что с ним взаимодействует компьютер. На самом деле построить что-то подобное очень и очень сложно.

Банковский бизнес основан на доверии и советах, и мы считаем, что это правильный канал для получения финансовых советов. И вот куда он идет. И особенно в условиях пандемии, меньше причин для перехода в физическое отделение, хотя дизайнеры Apple могли бы гордиться нашими новыми отделениями.